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Preguntas Frecuentes

General

  1. En qu consiste el servicio de Gusanito?
  2. El servicio Gusanito es gratis?
  3. Cmo puedo descargar los contenidos de Gusanito?
  4. Cmo puedo distribuir los productos de Gusanito?

Postales

  1. Cmo envo las postales?
  2. Por qu no lleg la postal?
  3. Cmo puedo ver las postales que me envan?
  4. Por qu no puedo ver la postal?
  5. Cmo puedo saber si la postal que recib es de Gusanito?
  6. Cmo funciona el servicio "Notificarme cuando la tarjeta sea vista"?
  7. Cmo funciona el servicio "Enviarme una copia de esta tarjeta"?
  8. Las postales de gusanito se reciben como archivos adjuntos?



General

En qu consiste el servicio de Gusanito?

Es una forma divertida de comunicarte con tus familiares y amigos a travs del envo de postales electrnicas, calendarios, emoticones, papel tapiz (wallpapers), salvapantallas (screensavers), etc., con el objetivo de mejorar tus relaciones interpersonales, as como de promover valores positivos y es protagonizada por una familia de personajes llamada Cowco y amigos.

El servicio Gusanito tambin te brinda la posibilidad de dar de alta una cuenta personal con la que podrs tener muchos beneficios. Para mayor informacin haz clic aqu

El servicio Gusanito es gratis?

S, puedes tener acceso gratis a ver y enviar todas las postales electrnicas y contenidos (calendarios, emoticones, papel tapiz, salvapantallas, imgenes Messenger, coloreables, juegos, tiras cmicas, etc.) que quieras. Basta con tener acceso a internet y que ingreses a nuestro sitio: http//www.gusanito.com.

Cmo puedo descargar los contenidos de Gusanito?

Cada uno de estos tiene un proceso distinto de descarga. En cada caso encontrars las indicaciones en la pgina correspondiente. Slo necesitas ingresar a nuestro sitio oficial: http//www.gusanito.com y elegir el contenido que desees descargar.

Cmo puedo distribuir los productos de Gusanito?

En breve recibirs un cuestionario para conocerte mejor y as poder brindarte la informacin ms adecuada a tus intereses.


Postales

Cmo envo las postales?

  • Ingresa al sitio www.gusanito.com y haz clic en la postal que desees enviar.
  • Llena los espacios con tus datos y los de la persona a la que vas a enviar la postal.
  • Escribe un mensaje personal.
  • Puedes pedir ser notificado cuando tu postal sea recibida, o bien, pedir que se te enve una copia de la misma.
  • Elige cundo quieres enviarla: a) Ahora mismo; b) Maana; c) Otra fecha.
  • Haz clic en "Enviar" (botn azul).

Despus de que enves tu postal, estar disponible 15 das para que el destinatario pueda verla.

Por qu no lleg la postal?

Existen varias razones por las que una postal no fue recibida:

  • El correo electrnico del destinatario estaba mal escrito.
  • La bandeja de entrada del mismo est saturada.
  • Si la cuenta del destinatario es de servicios como Hotmail , Yahoo! , Terra y otros ms, cuentan con filtros que envan los correos directamente a tu bandeja de correo no deseado (junk mail) cuando provienen de personas desconocidas o que no se encuentran en tu listado de contactos. Te recomendamos revisar constantemente dicha bandeja, es probable que los filtros de correo la hayan enviado ah.

Cmo puedo ver las postales que me envan?

Necesitas un cdigo que aparece en el mensaje que enviamos a tu correo electrnico para avisarte que has recibido una postal. Una vez que lo tengas, te recomendamos que lo copies y lo pegues en el enlace para recoger postales ubicado en la parte superior izquierda de nuestro sitio.

Para ms informacin acerca de cmo ver tus postales de modo seguro, haz clic aqu.

Por qu no puedo ver la postal?

Asegrate de contar con la versin ms reciente de flash que puedes bajar haciendo clic en el siguiente enlace: http://www.macromedia.com/es/shockwave/download/triggerpages_mmcom/flash.html

Cmo puedo saber si la postal que recib es de Gusanito?

  • Debe mostrar el nombre y el email de la persona que enva la postal.
    Debes asegurarte de reconocer a la persona que te enva el correo antes de dar clic en cualquier enlace.
  • No te pide nombres de usuario ni contraseas para descargar archivos.
  • El enlace debe enviarte directamente a un URL que comienza con www.gusanito.com

Para mayor informacin, consulta nuestra pgina de Advertencia.

Cmo funciona el servicio "Notificarme cuando la tarjeta sea vista"?

  • El destinatario de tu postal ya la abri.
  • Tu direccin de correo electrnico es correcta.
  • Tu buzn de correo tiene espacio suficiente para recibir la confirmacin.

No olvides revisar con regularidad la Bandeja de correo no deseado (Junk mail) en caso de que lleguen ah correos de tu inters.

Cmo funciona el servicio "Enviarme una copia de esta tarjeta"?

Te llegar una copia de la postal que enviaste cuando:

  • Tu direccin de correo electrnico es correcta.
  • Tu buzn de correo tiene espacio suficiente para recibir la copia.

Las postales de gusanito se reciben como archivos adjuntos?

No. Gusanito no te enva archivos adjuntos en sus correos ni enlaces que soliciten descargar archivos para ver las postales.

Para ms informacin visita nuestra pgina de Advertencia.